Если у Вас есть база подписчиков от старого проекта, другого Вашего проекта или от проекта Ваших партнеров, Вам не придется добавлять каждого подписчика вручную. Подготовьте список, и сотрудники АвтоВебОфиса помогут добавить его к Вашему магазину.

Импортируемые базы проходят тщательную модерацию. Для одобрения заявки на импорт необходима возможность подтверждения легальности базы.

Вы можете импортировать готовую базу подписчиков для работы с ней в системе АвтоВебОфис. Для этого Вам необходимо:

1. Подготовить файл со списком клиентов. Формат файла: CSV (в кодировке UTF-8) или XLSX. Шаблон для подготовки файла можно скачать в аккаунте в разделе «Контакты → Импортировать → Файл импорта».
   Шаблон следует только заполнить. Удалять названия столбцов, переименовывать их, менять местами не следует. Файл следует только заполнить, сохраняя формат, указанный в примере. Если каких-то данных нет, следует оставить пустую ячейку.
   
2. Перейдите в раздел «Контакты» и нажмите кнопку «Импортировать».
3. Заполните необходимые поля:

• Выберете файл - выберите подготовленный файл со списком подписчиков на Вашем компьютере.
• Откуда у вас эти контакты? - укажите, как Вы получили данные подписчиков. Был ли у вас другой проект, получили от партнера или иные способы.
• Предоставить доступ к курсу - выберите из списка курсы, в которые будут добавлены импортируемые контакты.
• Добавить в группу email-подписчиков - выберите из списка группу, в которую будут добавлены импортируемые контакты. Вы можете создать для них отдельную группу, или добавить в уже существующую.

Нажмите кнопку «Импорт» внизу страницы.

Если все поля заполнены правильно, Ваш запрос будет принят к рассмотрению и отобразится в списке запросов на импорт на этой же странице. На рассмотрение запроса может уйти до 72 часов.

Одобряются заявки на импорт активных баз (последняя рассылка на старше 3-х месяцев), подтвердившим подписку получателям, не отписавшихся, не жаловавшихся на СПАМ, получатели писем - существующие ящики (не забаненные, не переполненные), + потребуется статистика рассылок.

Если у нашей службы безопасности возникнут вопросы, с Вами свяжутся по электронной почте.

Будьте крайне внимательны и осторожны. Использование списков контактов от третьих лиц и списков людей, которые не изъявляли желания получать от вас письма, может навредить Вашему бизнесу. Может пострадать репутация среди клиентов, из-за жалоб на спам Вам могут отказать в обслуживании почтовые сервисы, а при многочисленных нарушениях Вы можете быть заблокированы в системе АвтоВебОфис.

Если у Вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу поддержки через кнопку Обратиться в поддержку, по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com

Успехов Вам и до новых встреч!
Служба заботы о клиентах сервиса АвтоВебОфис