АвтоВебОфис работает с кодировкой UTF-8, которая является стандартом во всем мире. При экспорте и импорте все файлы также должны быть в UTF-8, иногда при открытии файла в Excel автоматически выбирается другая кодировка, не распознающая некоторые символы. Если произошла такая ситуация, Вы можете либо открыть этот файл в программе «Блокнот», которая является стандартной программой ОС Windows, или Notepad, или произвести дополнительные настройки в Excel.

Способ 1: через Excel

1. Открываем Excel, переходим на вкладку Данные→ Из текста
2. Находим сохранненый на компьютере файл и нажимаем «Импорт».
3. В открывшемся окне выбираем:
4. Формат данных «с разделителями», проверяем кодировку и нажимаем «Далее».
5. Символ-разделитель «точка с запятой» и нажимаем «Далее».
6. «Готово».
7. В появившемся окошке Вы можете выбрать место на странице или новый лист, куда выгрузится информация. Обычно это не требуется, так что просто нажимаем «Ок».
8. Файл готов к работе
   
   

Способ 2: через Блокнот или Notepad

1. Найти на компьютере нужный файл .csv, нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать «Открыть»

или

1. Зайти в Блокнот (Notepad)
2. Нажать Файл→Открыть
3. Найти сохранненый на компьютере файл .csv (проверить, что снизу выбраны все форматы All types, иначе покажет только файлы формата .txt)
4. Нажать «Открыть».
   
   

Если у Вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com

Успехов Вам и до новых встреч!
Служба заботы о клиентах сервиса АвтоВебОфис