Геймификация позволяет вовлечь учеников в обучение. Это положительно сказывается на продуктивности и способности освоить материал. Поэтому игровые элементы в обучении всегда являются хорошим дополнением к нему. Ниже представлен разбор готового бизнес-процесса, с помощью которого можно внедрить в обучающий курс элементы игры. Требование к курсу - ученикам должны начисляться баллы за какие-либо действия в курсе, так как на этом основан данный бизнес-процесс.

Рассмотрим, как настроить процесс с нуля.

Готовый шаблон процесса можно добавить в аккаунте в разделе «Маркетинг → Бизнес процессы»

Вы можете добавить готовый процесс в Ваш аккаунт в редакторе бизнес процессов и донастроить его под Ваши нужды.

Или настроить этот процесс самостоятельно с самого начала, опираясь на нашу инструкцию, которая описана ниже 👇🏻

Входом в процесс является элемент получения доступа к курсу.

После переноса этого элемента в конструктор процессов следует перейти в его свойства. Для этого по элементу нужно дважды кликнуть. В настройках следует выбрать (1) конкретный курс, (2) указать сам курс и при необходимости поменять (3) условие получение доступа, которое выбрано по умолчанию.

Следующий элемент процесса - это условие накопления баллов. Элементы процесса следует соединять.

В свойствах этого элемента нужно выбрать (1) тип виртуальной валюты, (2) ввести желаемое значение в поле «От», (3) дать время на выполнение этого условия и (4) указать его.

Бизнес-процесс рекомендуется периодически сохранять.

Накопление необходимого количества виртуальной валюты - это начало игрового процесса. Ученики, которые в течение указанного времени накопили требуемое количество виртуальной валюты, пойдут по одной ветке бизнес-процесса, а те, кто не успел по другой. В нашем примере тем, кто не выполнил условие, бизнес-процесс отправит письмо-уведомление о том, что игра завершена.

В свойствах этого элемента следует (1) указать тему письма, (2) выбрать отправителя письма и (3) перейти в редактор для составления письма.

Ученикам будет неприятно получить такое письмо. Это просто пример. Рекомендуется дополнить данную ветку бизнес-процесса: например, предложить пользователю приобрести какой-либо курс со скидкой или сделать подарок.

Теперь разберем продолжение процесса для тех учеников, кто выполнил условие, набрав необходимое количество виртуальной валюты. Среди этих учеников первые три человека займут первое призовое место. Отобрать этих пользователей можно с помощью элемента сегментации, указав в его свойствах требуемое количество пользователей.

Данной выборке пользователей можно отправить письмо с поздравлениями и добавить достижение. Также здесь возможны любые другие действия, которые принесут пользу клиентам и Вам.

Вторая тройка победителей будет отобрана с помощью такого же элемента сегментации по количеству контактов, который станет продолжением бизнес-процесса для тех, кто не попал в первую тройку победителей.

Схема работы со второй тройкой победителей идентична работе с первой тройкой. Бизнес-процесс разбивается на две ветки: (1) первые три пользователя идут по одной ветке, а среди остальных происходит (2) отбор, например, четырех человек, которые займут третье место. В итоге получится десять победителей.

Остается завершить бизнес-процесс: раздать достойные призы занявшим третье место и утешительные тем, кому не удалось это сделать.

Данный бизнес-процесс может быть намного богаче по функционалу. Если предложенный вариант не покрывает Ваши задумки, это легко исправить. После дополнения процесса важно не забыть его запустить и протестировать.

Если у Вас не хватает времени на самостоятельную настройку нужного Вам бизнес процесса/настройки раздела аккаунта, мы можем сделать это за Вас на возмездной основе. Обращайтесь в нашу Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com