Подготовка к работе, что нужно настроить:

• Создать бота
• Подключить бота к АвтоВебОфис
• Как отправить бонус после подписки на Телеграм-бота?
• Как настроить автоматическую серию сообщений после подписки на Телеграм-бота?
• Как автоматически сегментировать подписчиков после подписки на Телеграм-бота?
• Как проверить подписку на бота?
• Как создать массовую рассылку по всем подписчикам Телеграм-бота? Как сделать точечную рассылку?

В приложении Telegram следует найти бота botfather

1. Теперь нужно создать бота с помощью команды /newbot
   
2. При создании бота нужно указать имя бота, которое должно заканчиваться на Bot или _bot
   
3. После создания бота Telegram возвращает ссылку на созданного бота и token, который понадобится для подключения бота к Вашему аккаунту в системе АвтоВебОфис

Для подключения бота следует открыть раздел «Рассылки», затем «Боты Телеграм» и нажать на кнопку добавления нового бота.

Откроется страница добавления бота. В поле «Ключ бота» следует ввести токен созданного бота и сохранить изменения.

Бонус после подписки можно разместить в приветственном сообщении на странице редактирования бота.

Также в разделе «Маркетинг» следует создать бизнес-процесс. Для создания процесса следует перетащить в поле конструктора требуемые элементы, соединить и настроить их. Попасть в настройки можно, сделав двойной клик по элементу. Обычная серия сообщений после подписки на бота состоит из чередования элементов «Пауза» и «Сообщение в Телеграм».

Сегментация подписчиков может быть осуществлена с помощью бизнес-процессов при использовании элементов категорий «Условия» и «Сегментация». Для создания процесса следует перетащить в поле конструктора требуемые элементы, соединить и настроить их. Попасть в настройки можно, сделав двойной клик по элементу.

Также можно сегментировать подписчиков с помощью внутреннего механизма меток. Сначала нужно создать метки. Это делается в разделе «Контакты».

Теперь на странице редактирования бота следует добавить метки к ссылке подписки на бота.

После добавления метки нужно скопировать обновленную ссылку подписки на бота и разместить ее там, где планировалось это сделать.

Пользователь, подписавшийся на бота по ссылке с меткой, попадет в систему вместе с меткой. А если он уже есть в системе, то ему будет присвоена метка.

Разместив на нескольких сайтах (или страницах одного сайта) ссылку подписки с разными метками, можно понять, с какого сайта (с какой страницы сайта) приходит больше пользователей. Также наличие или отсутствие метки в карточке контакта может определять ветку процесса, по которой пойдет контакт.

Подписчиков бота можно увидеть, кликнув по количеству контактов в списке ботов в разделе «Рассылки → Боты Телеграм».

Если в каком-либо бизнес-процессе нужно разделить пользователей на тех, кто подписался и не подписался на бота, это можно сделать с помощью условия «Подписался на бота».

В разделе «Рассылки» следует открыть «Рассылки Телеграм» и нажать на кнопку создания рассылки.

На странице создания рассылки нужно указать название рассылки, ввести текст сообщения, выбрать бота и нажать на кнопку отправки рассылки. Сообщение будет отправлено всем подписчикам бота.

Если нужно сделать точечную рассылку, то есть выбрать несколько контактов вручную и отправить им сообщение, это можно сделать в разделе «Контакты», как показано на скриншоте ниже.

Если у Вас не хватает времени на самостоятельную настройку нужного Вам бизнес процесса/настройки раздела аккаунта, мы можем сделать это за Вас на возмездной основе. Обращайтесь в нашу Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com